Politica de Confidențialitate și Prelucrare a Datelor cu Caracter Personal (GDPR)
Această politică explică modul în care Pele 3D Factory colectează, utilizează și protejează datele personale ale clienților și vizitatorilor site-ului nostru.
Ne angajăm să respectăm confidențialitatea și drepturile utilizatorilor, conform Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția datelor personale (GDPR).
1. Operatorul de date
Operatorul responsabil de prelucrarea datelor este Pele 3D Factory, cu sediul în Arad, România.
Pentru orice întrebări legate de protecția datelor personale, ne poți contacta la:
📧 pele3dfactorysrl@gmail.co
2. Ce date colectăm
Colectăm doar datele necesare pentru furnizarea serviciilor noastre:
Nume, prenume și date de contact (telefon, e-mail, adresă)
Date de facturare și livrare
Date necesare pentru procesarea comenzilor și emiterea documentelor fiscale
Informații de navigare (cookies, IP, preferințe site)
3. Scopul prelucrării
Datele sunt folosite exclusiv pentru:
procesarea și livrarea comenzilor
emiterea facturilor și documentelor fiscale
comunicări legate de comenzi, oferte sau suport tehnic
îmbunătățirea experienței utilizatorului pe site
conformarea cu cerințele legale și contabile
4. Temeiul legal al prelucrării
Datele sunt prelucrate în baza:
contractului încheiat între client și Pele 3D Factory (procesarea comenzilor)
consimțământului explicit (abonare la newsletter, mesaje promoționale)
obligației legale (emiterea documentelor contabile)
5. Durata de stocare a datelor
Datele sunt păstrate doar pe perioada necesară scopurilor menționate sau conform cerințelor legale.
Ulterior, acestea sunt anonimizate sau șterse definitiv.
6. Drepturile utilizatorilor
Conform GDPR, ai următoarele drepturi:
dreptul de acces la datele tale
dreptul la rectificare sau ștergere
dreptul la restricționarea prelucrării
dreptul la portabilitatea datelor
dreptul de opoziție
dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Pentru exercitarea acestor drepturi, scrie-ne la contact@pele3dfactory.ro
7. Securitatea datelor
Toate datele sunt protejate prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate.
Folosim conexiuni criptate (SSL) și servere securizate pentru protecția informațiilor.
8. Actualizările politicii de confidențialitate
Pele 3D Factory își rezervă dreptul de a actualiza această politică ori de câte ori este necesar.
Versiunea actualizată va fi disponibilă permanent pe această pagină.
9. Informații despre cookies
Site-ul utilizează fișiere cookies pentru a îmbunătăți funcționalitatea și experiența utilizatorului.
Poți controla utilizarea cookie-urilor din setările browserului.
Pentru detalii suplimentare, consultă Politica de utilizare cookies.